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乐泰化工的“沃尔玛”梦想-乐泰554专卖-乐泰554特价专
发布日期:2011-10-27

乐泰化工的“沃尔玛”梦想-乐泰554专卖-乐泰554特价专卖

          慧聪网化工讯:上个世纪90年代初期,在津门的某个角落里,一家小小的校办化工经营部开始营业了。像许多其他化工经营部一样,这家小小的店面经营着为数不多的化工试剂产品,使过路人觉得店主无非是为“糊口”罢了。可是,谁又曾想,10年后的今天,这家小小的门市部成为全国范围内赫赫有名的化工连锁企业———乐泰化工,那位看起来像是以此为糊口营生的店主也已经蜕变为一位成功的私营企业家———刘同乐总经理。这一变化过程堪称化工经营的一个传奇故事。连锁,这个词汇在当下并不新鲜,超市,也已经遍布在城市的大街小巷,但当这两个词语组合在一起并出现在化工经营的领域里,就不能不说是一次尝试或者冒险。然而,乐泰化工却做到了。在当时,中国的化工企业似乎一直都蒙着一层神秘的面纱,在人们眼里,大部分化工企业为传统的家族式小作坊,工作人员素质低,缺乏专业培训,经营品种单一……这些已成为化工经营企业不可突破的“瓶颈”,制约着这一行业的快速发展。在这个时候,乐泰化工的刘同乐率先在业内提出“化工连锁超市”的概念,形成了一整套“总部———单店”的严格、科学、规范的营运管理制度。这一概念的提出无疑是在化工经营行业投入了一枚炸弹,激起了层层涟漪。2000年,乐泰在和平区成立了家化工连锁超市,并打出了“乐泰化工,应有尽有”的标语,这简单的8个字成为乐泰大举进入市场的标志,乐泰的连锁概念不是哗众取宠,也不单单是为夺得市场知名度,而是实实在在地搞“连锁”。刘同乐意识到,想要生存,就必须要有自己的特色,要以灵活的创新机制,激发企业的活力,要密切关注行业发展的主流趋势,在时间获取信息,在有市场认同的基础上进行经营模式创新、服务创新和产品创新。所以,针对当时市场上多为大包装批发的情况,乐泰提出“疑难化工、配套实验、质优价廉、大小包装”的经营理念,凡是来店内购买货物的顾客,每一位营销人员都会竭力留住顾客,为客户提供拆零小包装商品,依托各种渠道为客户解决疑难品种的咨询,这种经营模式受到了客户的好评,扩大了乐泰的知名度,增加了市场份额。乐泰的另一优势则是“资源共享”。乐泰的直营连锁店分设在北京、济南、淄博、上海等大中型城市,各分公司虽然独立注册,却能够依靠人员网络等优势,每日联系沟通,依据各地不同的化工资源优势,实现资源共享,这些资源包含采购、配送、技术支持等优势,各分公司联合作战,达到利益化。乐泰还分别在天津、北京、济南、淄博建立了四大化工仓储供应基地,庞大的物流配送中心为客户提供了充足的货源保证,严谨的管理体制为寻求代理的商家铺垫了良好的销售渠道。值得特别提出的是,今年,乐泰又推出了“会员制”。因为刘同乐看到,现在各个商家都在争取自己的客户群,连银行这样的“铁饭碗”也不例外,也都在推出自己的会员制,对此,化工业却似乎很沉默。乐泰又成为了个吃螃蟹的人,乐泰的会员制采取积分制,发放会员卡,年底奖品统兑,奖品的能奖励一辆小轿车,这一举措得到了大客户的好评。而在今年5月份,乐泰的会员制又有所创新,增加了普通会员制,这又激发了普通客户的购买欲望,为乐泰当月的销售额博得了开门红。在乐泰,人们最常说的是“创新”,最提倡的也仍然是“创新”;最崇尚的是“勤奋”,最抵制的则是“惯性”。乐泰的目标是成为中国化工业的沃尔玛,乐泰的销售模式,服务形式都在朝着这一目标迈进。

 

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